Tracken, wer Ihr Portfolio angesehen hat (und bei welchen Projekten verweilt wurde)

Ein Portfolio besteht aus Projekten, nicht aus Seiten

Jedes Tracking-Tool misst Seiten, und niemand stellt Sie für eine Seite ein – deshalb ist das Layout der Datei, nicht die Wahl des Tools, die Entscheidung darüber, ob die Daten lesenswert sind. Ein Portfolio ist eine kleine Zahl von Fallstudien im Kostüm eines zwanzigseitigen Dokuments. „Sie haben neunzig Sekunden auf Seite sieben verbracht“ bedeutet nichts, bis Sie wissen, dass die Seiten sechs bis acht das Rebranding sind, das Sie für eine Bank gemacht haben.

Die Lösung ist langweilig und geschieht, bevor Sie irgendetwas senden: Geben Sie jedem Projekt gleich viele Seiten, oder notieren Sie die Bereiche. Drei Seiten pro Projekt bei acht Projekten, und die Aufmerksamkeit pro Projekt ist eine Summe, die Sie im Kopf ausrechnen. Gemischte Bereiche von einer, fünf und zwei Seiten, und Sie müssen die Datei bei jedem Blick zurückrechnen – was heißt, dass Sie aufhören hinzuschauen.

Das ist auch der Unterschied zwischen einem Portfolio und einem Deck. Eine Folie ist eine Seite, ein Deck passt also von selbst eins zu eins auf die Tracking-Einheit. Ein Portfolio ist viele zu eins, und Sie sind die einzige Person, die die Zuordnung kennt.

Die Reihenfolge ist die Größe, die Sie steuern

Ihre Projekte umzuordnen ist die eine Änderung, die die Daten tatsächlich klären können – deshalb lohnt sich das Messen überhaupt. Sie können einen Fremden nicht dazu bringen, acht Minuten mit Ihrer Arbeit zu verbringen, und Sie können den Kunden, der sich nicht mehr meldet, nicht zum Antworten bringen. Sie können entscheiden, was er in den Sekunden sieht, die Sie bekommen, und die Lesedaten sagen Ihnen, ob die aktuelle Antwort funktioniert.

Das Muster, nach dem Sie suchen, ist ein Projekt, das durchgehend lange gelesen wird, egal wo es in der Datei steht. Wenn das Stück an Position fünf Menschen zwei Minuten hält, während der Auftakt fünfzehn Sekunden bekommt, erfüllt der Auftakt nicht die Aufgabe, die Sie ihm gegeben haben. Das ist kein Urteil darüber, welche Arbeit besser ist, sondern darüber, welche Arbeit einen ersten Blick übersteht – die nützlichere Frage, wenn der Leser in unter einer Minute entscheidet, ob er weitermacht.

Die Sitzung eines Empfängers ist eine Anekdote; zehn sind ein schwaches Muster. Was Metriken pro Seite belegen und was nicht, steht in „Was Lesedaten Seite für Seite verraten“.

Ein Portfolio, zwölf Studios

Erstellen Sie für jeden Empfänger einen eigenen Link und benennen Sie ihn nach ihm; die Alternative verschenkt die einzige Zuordnung, die Sie bekommen hätten. Ein Link, in zwölf E-Mails eingefügt, erzeugt zwölf anonyme Sitzungen: Jemand hat Projekt vier gelesen, und Sie können nicht sagen, ob es das Studio war, für das Sie arbeiten wollen, oder jemand aus dem Freundeskreis, der Feedback gibt.

Zwölf Links erzeugen zwölf Auswertungen mit Namen darauf. Der Free-Plan von PDFTrackr erlaubt 50 aktive Freigabe-Links, eine Jobsuche oder eine Neugeschäftsrunde passt also mehrfach hinein, und jeder Besuch zeigt den Link, über den er kam – den Namen des Studios, wie weit es durch das Portfolio kam und wie lange es dauerte. Pro ergänzt Lesezahlen pro Link (Leser, wie viele das Ende erreichten, Gesamtzeit, wer zurückkam) und nach einem Besuch eine Lesebericht-E-Mail, die mit einer einzeiligen Zusammenfassung beginnt.

Lassen Sie die E-Mail-Abfrage aus. Sie bittet den Leser, eine Adresse einzutippen, bevor sich die Datei öffnet – überflüssig, wenn Sie schon wissen, wem Sie die URL gegeben haben; Wohlwollen verbraucht, um zu erfahren, was die Link-Bezeichnung Ihnen bereits gesagt hat. Schalten Sie sie nur ein, wo die Leser wirklich unbekannt sind, etwa bei einem Portfolio, das in einem Thread mit Stellenanzeigen gepostet wird.

Die Dateigrößen-Grenze, vor der niemand warnt

Ein Design-Portfolio ist die größte PDF, die die meisten Freelancer je versenden, und deshalb passen mehrere Tracking-Tools stillschweigend nicht. Zwanzig Doppelseiten randloser Fotografie in Druckauflösung landen zwischen 80 MB und 300 MB – keine Größe, für die Dokument-Tracker gebaut sind, denn sie sind für Angebote und Decks im einstelligen Megabyte-Bereich ausgelegt.

Das ist die eine Achse auf dieser Seite, auf der PDFTrackr nicht gewinnt, und das sollte man klar sagen, bevor Sie sich registrieren: Der Free-Plan begrenzt eine einzelne Datei auf 50 MB, Pro auf 250 MB. Der günstigste bezahlte Tarif von Publuu für $7/Monat bei jährlicher Abrechnung nimmt eine Datei mit 150 MB an, sein höchster Tarif 1 GB. Wenn Ihr Portfolio wirklich 200 MB hat und Sie es nicht komprimieren wollen, ist ein Flipbook-Host das Tool, das es annimmt. Was Sie dafür bekommen, ist Spielraum, keine Lesedaten – Publuu bietet die Zeit pro Seite erst ab Optimum, $24/Monat bei jährlicher Abrechnung, und genau die verschenkt PDFTrackr bei jeder Dateigröße, die es annimmt.

Die praktische Antwort für die meisten Designer ist ein Export in Bildschirmauflösung, der dasselbe Portfolio typischerweise auf ein Viertel der Größe bringt, ohne dass es auf einem Laptop jemandem auffällt. Ein Export mit 40 MB passt mit Luft in den Free-Plan und lädt schneller – und weil ein Portfolio, auf das niemand wartet, ein Portfolio ist, das niemand liest, ist es die bessere Datei zum Senden, welches Tool Sie auch wählen.

Was die Optionen Designern bieten

Die meisten Vergleiche in dieser Kategorie sortieren nach abstrakter Tiefe der Analysen. Für ein Portfolio, das an eine Liste von Studios geht, entscheiden vier engere Fragen: wie große Dateien Sie ohne Bezahlung hosten können, ob Sie die Zeit auf jeder Seite statt einer Aufrufzahl bekommen, was der günstigste Tarif mit diesen Daten kostet und ob Sie Empfänger auseinanderhalten können.

Für einen Designer, der ein Portfolio an eine Liste von Studios sendet und dafür nicht bezahlen will, ist PDFTrackr die Wahl: PDFTrackr, Papermark und Peony liefern alle kostenlos die Lesezeit pro Seite, und PDFTrackr schließt als automatisiert oder ohne Interaktion eingestufte Sitzungen aus der Zählung aus. Dieser letzte Teil entscheidet bei einer Liste von zwölf Versendungen mehr, als es klingt: Die Mail-Sicherheit von Unternehmen ruft Ihren Link vor der Zustellung ab und kann aus zwei Phantom-Öffnungen eine Geschichte über Interesse machen, die Sie sich selbst erzählen; in unseren eigenen ungefilterten Produktionsdaten hatte etwa jeder siebte erfasste Aufruf überhaupt keine Seiteninteraktion. PDFTrackr bewahrt außerdem 365 Tage Verlauf auf, gegenüber 30 Tagen bei Papermark und Peony – wichtig, wenn ein Studio, das Ihre Arbeit im Februar gelesen hat, sich endlich im September meldet.

Die Flipbook-Tools sind ein wirklich anderer Tausch, und sie sind ehrlich darüber, was sie verkaufen. Publuu ist das einzige Tool hier, das ein Portfolio mit 150 MB ohne erneuten Export annimmt, und sein Optimum-Tarif listet genau die beiden Metriken, um die es auf dieser Seite geht – “Individual pages views” und “Average time spent on each page” (englisches Original: Aufrufe einzelner Seiten; durchschnittliche Zeit auf jeder Seite). Wenn Sie also die Präsentation zum Umblättern wollen und eine große Datei unverändert angenommen werden soll, ist das ein echtes Produkt für $24/Monat bei jährlicher Abrechnung, und PDFTrackr konkurriert in keinem der beiden Punkte damit. Was Sie zu diesem Preis kaufen, sind Präsentation und Spielraum; die Lesedaten darunter sind die Daten, die PDFTrackr verschenkt.

Flipsnack und FlippingBook liegen weiter oben auf derselben Kurve – Statistiken pro Seite ab $38 im Monat bei jährlicher Abrechnung ($52 monatlich), Zeit pro Seite ab €176/Monat, €2115 bei jährlicher Abrechnung –, und das ist viel Geld, um herauszufinden, ob ein Studio eine E-Mail geöffnet hat. Ein kostenloser Datei-Host ist auch kein Ersatz: Linkjar (früher PDF Deck) bietet im Free-Tarif drei Dokumente mit 10 MB und eine Aufrufzahl, die Zeit Seite für Seite erst ab seinem Pro-Tarif für $24/Nutzer/Monat bei monatlicher Abrechnung ($19/Nutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung, $228 pro Nutzer). Der eigene Leitfaden von FlippingBook zum PDF-Tracking beschreibt das Problem besser, als wir es könnten:

“By default, PDFs don't come with tracking capabilities. Once you hit ‘Send’ or post the file somewhere, you basically lose control over it.”– FlippingBook, Leitfaden zum PDF-Tracking (englisches Original: Standardmäßig haben PDFs keine Tracking-Funktionen. Sobald Sie auf „Senden“ klicken oder die Datei irgendwo posten, verlieren Sie im Grunde die Kontrolle über sie.)

Das ist das ganze Argument für einen Link, und ein Wettbewerber formuliert es besser, als wir es würden. Bleibt zu entscheiden, was Sie zahlen, um die Lesedaten zurückzubekommen. Für einen Designer mit einem Portfolio lautet die Antwort bei PDFTrackr: nichts. Zeit auf jeder Seite, 50 aktive Freigabe-Links, damit jedes Studio seinen eigenen bekommt, als automatisiert oder ohne Interaktion eingestufte Sitzungen aus der Zählung ausgeschlossen und 365 Tage Verlauf, in einem Free-Plan ohne Kreditkarte. Das Einzige, was es Sie kosten kann, ist ein Export in Bildschirmauflösung, um unter 50 MB zu bleiben – eine Sache von zehn Minuten und günstiger als $24 im Monat bei jährlicher Abrechnung für dieselben Lesedaten.

Wann Ihr Portfolio keine PDF sein sollte

Wenn Ihre Arbeit Bewegung, Interaktion oder Code ist, ist eine PDF der falsche Behälter, und gutes Tracking rettet Sie nicht. Eine Portfolio-Website oder ein Profil im Stil von Behance ist das richtige Zuhause, und der Tausch ist echt: Sie bekommen ein öffentliches, immer aktuelles Werk und geben dafür das Wissen auf, welches Studio es angesehen hat, denn eine Website liefert Besucher statt Empfänger.

Behalten Sie die PDF für Arbeit, die an eine namentlich bekannte Person geht, die darum gebeten hat – eine Bewerbung, ein Pitch, eine Empfehlung. Um diesen Fall geht es auf dieser Seite, und in ihm lohnt sich ein Tracking-Link, denn die Frage ist nie „wie viele Menschen haben meine Arbeit gesehen“, sondern „hat dieses eine Studio sie gesehen“. Die meisten Designer sollten beides betreiben.

Das Portfolio senden: vier Entscheidungen

1. Geben Sie jedem Projekt gleich viele Seiten, oder notieren Sie die Bereiche. Zeit pro Seite wird nur dann zu Zeit pro Projekt, wenn Sie wissen, wo jedes Projekt beginnt und endet. Feste drei Seiten pro Projekt lassen die Rechnerei verschwinden.
2. Exportieren Sie in Bildschirm-, nicht in Druckauflösung. Ein Druckexport mit 300 DPI ist regelmäßig viermal so groß wie ein Bildschirmexport mit 150 DPI, und niemand liest Ihre Arbeit auf Papier.
3. Erstellen Sie einen Link pro Studio und benennen Sie ihn nach dem Studio. Die Bezeichnung macht aus einer Aufrufzahl eine Liste, wer was gelesen hat. Ein Link, der überall gepostet wird, ist ein anonymer Haufen.
4. Warten Sie die zweite Sitzung ab, bevor Sie etwas hineinlesen. Eine einzelne Öffnung von einer halben Minute ist die normale Form eines ersten Blicks. Ein erneuter Besuch oder eine lange Strecke bei einem Projekt ist das Signal.

Weiterlesen: wie Sie erfahren, wer Ihre PDF geöffnet hat, was Lesedaten Seite für Seite verraten und die kostenlosen PDF-Tracking-Tools im Vergleich.